语音数据一体化解决方案

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程控交换机

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PBX语音交换系统

PBX(Private Branch Exchange, 程控交换机)简而言之就是集团电话,即公司内部使用的电话业务网络,系统内部分机用户分享一定数量的外线。PBX是现代办公常用的电话通讯管理手段的一种,使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出,完成企业内部之间以及与公共电信网络的电话交换,并将电话,传真,调制解调器等功能合并,处理分机之间的通话同时再通过主干线与公共交换电话网(PSTN)连接。它被广泛地运用在企业办公机构中,极大地提高了企业的办事效率。

  • 1.PBX分类

    按技术结构分:模拟交换机、数模混合机、数字交换机。目前市场上的模拟、混合和数字交换机这3种机器都有相当一部分用户在使用,用户选择机型的主要理由(或者说用户的主要区别)在于用户的容量即客户的公司大小、外线接入方式和日常的功能应用。

  • 2.PBX品牌

    目前市场上主流交换机品牌可分为:
    欧美系,代表品牌SIEMENS、AVAYA、Notel、Alcatel、LUCENT,品质高端、费用昂贵。
    日韩系,代表品牌PANASONIC、NEC、TOSHIBA、NITSUKO、SAMSUNG,质量可靠、性价比高。
    国产系,代表品牌国威、TCL、华亨,相对价廉,质量尚可。
    但传统的PBX存在不少问题,首先是它对新兴的CTI(计算机与电话集成)支持不够,而且传统的PBX都采用的是专用技术,缺乏开放性和标准性,并且价格昂贵。近年,随着Internet 的流行和IP的成功,基于IP协议的IP PBX应运而生,有望解决传统PBX的不足。
    IP PBX电话交换机系统实现计算机网与电话交换机的功能合一,网络系统内各电话终端采用IP方式进行数据通信,不仅能进行通话,还能实现文本、数据、图像的传输,将电话网和计算机网统一成一个整体,实现局域网内的电子办公。特别是在远距离协作商务、电子办公中将会充分发挥其强大的资源优势,为商业合作、工作重组带来便捷。IP PBX局域网内的控制中心可根据局内外的具体情况,对计算机网络、电话网络进行有效地管理,达到资源共享。不同地区的IP PBX网间借助Internet网,可实现远距离通信、电子办公和电子商务。 传统的PBX利用电路交换的原理来实现集团电话的功能,而IP PBX则使用了TCP/IP协议,利用包交换的原理,在以太网上实现了相同的功能。

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